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嬰兒游泳館怎樣才能把生意做紅火?
嬰兒游泳館銷售的是熱水,做的是媽媽的生意,怎樣才能把生意做紅火?
一、留住老顧客續(xù)費,防止老顧客流失
1特別優(yōu)惠
老顧客要有特別優(yōu)惠,要不同于新顧客,優(yōu)惠體現在價格上也可以體現在次數上,贈品上,我們建議老顧客最好是在本店里消費了1000元(累積也可以)享受八折優(yōu)惠,或者是贈送產品,我們建議經銷商都是贈送店里的主營產品,讓贈品變成體驗品,促進贈品的銷售,不是為了贈送而贈送(實際操作根據自己的情況定)。
優(yōu)惠的幅度是根據消費的金額來定的,階梯式優(yōu)惠政策,消費的越多,優(yōu)惠的越大,公開公正,讓每一個來消費的都心理平衡。
2特別服務
永遠牢記我們做的是媽媽的生意,決定購買不購買,到哪里購買,購買多少的是媽媽。特別服務要針對媽媽消費需求。產后的媽媽最關心的是什么,她們從自己是家里的寶貝到成為媽媽,心理失落,家庭責任加重,以及生了寶寶后社會圈子小了,要照顧寶寶,自己經歷了生育后的身材變形等等。
送育兒知識講座,讓媽媽學會科學照顧小寶寶,和美容美體院聯(lián)合,送產后塑形,美體券,定期開展幸福家庭的聯(lián)誼活動。特別節(jié)日和兒童攝影館聯(lián)合送攝影優(yōu)惠,周末AA制的會員聯(lián)誼會。
3節(jié)假日溫馨祝福
六一、十一,店慶等重大節(jié)日,寶寶生日,媽媽生日,可以送禮品,禮品可以是玩具也可以是一些媽媽的美容卡,塑形卡,購物優(yōu)惠券,店里的產品,枇芙科的好多經銷商和美容院、服裝店會員卡聯(lián)合用,會員共享,節(jié)日促銷活動共享。
二、吸引新顧客
1老顧客介紹
老顧客介紹是大家運用最多最有效的方法,老顧客介紹可以是會員積分的方法,也可以是給老顧客獎品或者是代金券,這個大家都是比較熟悉好操作的。
2月嫂和護士介紹
月嫂和婦嬰醫(yī)院護士接觸寶寶最多,可信度最高,游泳館平時周六、周末的時候,聘請當地的婦嬰醫(yī)院的護士來幫忙,也是提高店里知名度的好方法,就象醫(yī)院的名醫(yī)坐診一樣,和護士月嫂建立長期的合作關系,讓月嫂和護士成為店里的宣傳員。聘請護士講解育兒知識,媽媽的產后恢復知識等。
現在各行各業(yè)都有群,大家可以找當地的月嫂群,月嫂公司。
3媽媽團育兒群
各地的媽媽團育兒群都是十分活躍的,要自己建立媽媽團群也要多加其它的媽媽團群,大家資源信息共享,學習同行是怎樣管理媽媽團的,好多的游泳館老板建立了群,群管理沒有經驗,群成員不活躍,不說話。要橫向聯(lián)合,把兒童攝影館、美容美發(fā),瑜珈的,服裝店的、婦嬰醫(yī)院的,嬰兒打預防針,幼兒園,早教凡是和媽媽嬰幼兒有關的人都加進來,大家一齊服務,這樣群里熱鬧了。自己受益大家受益。